Poručivanje
Kako mogu da naručim proizvod?
Proizvod možete naručiti direktno putem sajta tako što ga dodate u korpu i pratite korake za završetak kupovine.
Da li je potrebno da napravim nalog?
Ne, kupovina je moguća i bez registracije.
Kako znam da je porudžbina uspešno poslata?
Nakon poručivanja dobićete potvrdu na email adresu koju ste uneli.
Dostava
Koliko traje isporuka?
Rok isporuke je obično 2–5 radnih dana.
Da li vršite dostavu van Srbije?
Trenutno dostavljamo samo na teritoriji Republike Srbije.
Kolika je cena dostave?
Cena dostave se prikazuje prilikom poručivanja.
Plaćanje
Koji su načini plaćanja?
Plaćanje se vrši isključivo pouzećem, prilikom preuzimanja pošiljke.
Da li mogu da platim karticom?
Trenutno ne — plaćanje karticom nije dostupno.
Porudžbine
Mogu li da izmenim ili otkažem porudžbinu?
Da, ali je potrebno da nas kontaktirate što pre nakon poručivanja.
Zamena i povraćaj
Da li mogu da vratim proizvod?
Da, u roku od 14 dana od prijema robe.
Ko snosi troškove povraćaja?
Trošak vraćanja snosi kupac, osim u slučaju reklamacije.